乐居新媒体 2022年7月26日，“天猫好房租房交易平台”正式上线，旨在帮助租房商户开展多方位线上营销，使其广泛触达潜在用户，助力公寓商户线上开店和自主经营，为租房行业打造属于自己的营销IP和品牌节日。据天猫好房官方介绍，此次推出的“天猫好房租房交易平台”，其目的在于为公寓商户强化经营提供崭新流量端口。

在疫情时代下，住房租赁行业发展缓慢的局面已经维持了近三年的时间，据央行数据显示，今年9月全国80个城市线下租房成交率同比去年平均下降了8%。整体数据下滑也意味着租赁行业由卖家所主导的市场环境一去不复返。同时由于疫情的冲击与互联网科技的发展，传统模式下依赖于线下看房、签约等方式已不再通用。“有房源，但租不出去”，信息不对称已经成为公寓和租户共同的痛点，而这种痛点，直接催生了线下线上共同租房模式的诞生，天猫好房的出现，最基本的作用就是打破传统模式下长期积累的“潜规则”，重构消费者和卖家之间的契约关系，让租赁双方都受益。

在阿里易居的支持下，“天猫好房租房交易平台”能够连接衣食住行各类生活场景，为租客提供便捷、优惠、贴心的租房服务。据悉，这是天猫好房首期面向公寓用户所提供的流量端口，具有：

1. 实时售后，作业无忧：平台提供专属运营对接人以及建群服务，打造机构专属服务群，尊享全天候服务。

2. 门店健康度监测，定期同步：平台将实时监测门店线上运营状况，并定时反馈给商户，为店铺健康运营保驾护航。

3. 全方位，赋能培训：天猫好房平台特聘资深讲师，为商户用户提供全方位定制化的店铺培训。

4. 多通道，高效服务保障：除线上反馈、定期调研回访外，天猫好房平台还会通过线下会销、活动与商户用户面对面对接进行回访。

等功能。新用户登录天猫好房平台后即可享受3周的“小区专家位”展示时间。

据天猫好房官方统计数据显示，天猫好房租房平台上线仅两周，入驻租房商户就超过5000+，并实现超过10000单租赁的交易闭环。包括魔方、鸿威、润亿家、乐乎、城家等头部公寓企业，都与天猫好房达成租房平台交易深度战略合作，首期即上线30万套优质房源。未来，平台商户将持续发挥自身资源优势，与天猫好房共同推进住房租赁行业数字化交易平台的建设。

武汉一租赁公司副总经理表示：“与天猫好房合作以来，整个企业的获客效率有了非常大的提升。从整体团队运营的角度来说，天猫好房已经成为主要地获客运营渠道，团队会利用平台进行日常数据分析及客户运维，经纪人们的反馈都比较好，日常工作也更加积极。“同时，副总经理还从企业的自身发展对天猫好房的未来发表了看法：”从我们公寓本身而言，天猫好房能够为我们提供丰富的活动玩法和更优质的数字化服务体系，带来更多的流量，做更好的内容呈现，并在整个交易链路上效率有所提高，客户在满意度上有所提升，从而实现闭环交易。”

国内saas系统某头部企业创始人表示，天猫好房此次打造的租房平台就像是一个有力的水利工程，“这会成为未来流量端口发展的主要方向。”创始人说：“天猫好房是目前业内唯一一家有从租客角度考虑的会员体系的端口。并且补贴红包、百亿福利，这些也更符合当下年轻人的喜好，同时，背靠阿里易居也是天猫租房平台具有的重要优势。我想租客在小网站付款的心情和在支付宝付款的心情应该是有很大差别的。”

面对新老客户的赞许，天猫好房也积极做出了回应。今年，天猫好房“回血双11”大促活动将于10月20日至11月30日举行。活动再次推出覆盖新房、二手房、租房全业务链条的“回血红包”玩法，最高18888元购房补贴秒杀放送；同时提供惊喜购房礼包、租房见面礼和盲盒大奖等超值福利，使商户、租房群体都能切实收获实惠。

租房回血红包报名已于10月1日抢先开启，预计释放10000个名额。11月30日前，网友进入天猫好房租房频道页报名，并于12月31日前在天猫好房平台内完成任意房源交易，即有机会领取至高1111元回血红包。

新房、二手房回血报名将于10月20日同步开始。二手房用户在会场点击房源详情页留资报名，即可参与红包抽奖；11月20日抽奖结果公布，中奖用户在11月21日至明年3月31日期间上传网签资料即可兑奖。

有意购买新房项目的用户，10.20起访问楼盘详情页进行报名，完成对应的新房交易商品购买，就能获得抽取最高18888元回血红包资格。11月20日开奖后，中奖人于12月1日前到活动现场看房，领取双11消费报销资格，并在明年3月31日前完成网签资料上传，即可兑付回血权益。

除“双十一回血”活动以外，天猫好房积极响应“租购并举”政策。面对疫情冲击下的租赁市场，传统的“重购轻租”市场格局正在发生变化，全国各城市都在大力发展住房租赁市场。据市场人士预测，随着政策鼓励和市场有序回归，2030年中国住房租赁市场规模将近12万亿元，城市住房租赁人群也将在3年内突破2亿大关，迎来属于住房租赁行业的“黄金时代”。

地产行业的本质属性是金融属性，而租赁在房地产各行业的交易行为中消费行为相对高频、交易金额相对低额，并且房屋租赁实际上是租赁房屋的使用权，是相对标准化的商品。作为立足于淘宝、天猫等信息流量平台上所打造的住房租赁行业信息服务和数字化营销平台，天猫好房租房平台牢牢把握住了房屋租赁的本质，一方面，面向与租房消费群高度黏合的公寓用户，定制化打通租房交易链路；另一方面以淘宝、天猫庞大的用户群体基底，携手公寓商户共同完善数字化店铺聚合式租房交易平台，在充分提升租客租房消费体验的同时，也为未来租赁行业数字化交易创新发展模式。

天猫好房租房平台的推出只是天猫好房面向流量平台建设战略的一小步。未来，天猫好房将持续赋能数字化交易，以更加包容的态度为各类用户提供经营、交易服务，构建自主、开放、共享、共同发展的住房租赁交易数字化新生态的发展模式。