乐居财经 吴文婷 9月8日至10日，以“稳进”为主题的2021（第四届）乐居财经年度论坛暨财经之夜在上海举行，11场主题论坛，1场形势报告会，1场颁奖礼。本届论坛由乐居财经主办，由中国房地产业协会、中国物业管理协会、全国工商联家具装饰业商会指导。10场开放论坛“见地时间”云端启动，网友可直接与嘉宾实时互动。直播 》》

在“物业之变”主题论坛上，第一服务控股常务副总经理陈东东表示，今年开始，在物业赛道上，横纵有两条线。

横向是业态的赛道，业态的选择会越来越多元，从原来的住宅业态、单纯物业业态转变为局部大物业运营管理、大物业服务，例如城市管理、河道治理等。

纵向是基于客户、空间、场景的增值服务赛道，例如房产经纪、社区商务、业主专有部位旧改等，增值服务营收会持续增长。

谈及新赛道的布局，陈东东进一步指出，首先一定要迎合政策趋势，不要出现不合规的情况是判断赛道是否选择核心指标。其次是管理面积是否快速增长，在关注规模增长的同时，单城市或者单区域管理项目密度会成为商业模型实现正向循环的关键。如果选择新赛道，建议还是要选择可实现区域项目密度快速增长、复制的赛道，局部项目密度高低，在成本端决定了“劳务供应链管理”的优化空间，收入端，项目密度是开展本地增值服务的基础和“议价权”。比如，第一服务今年有两笔战略合作，其选择业态补充单一产业园业态及港口物流业态，区域密度比较大，集中城市力量产生品牌价值后助力进一步扩张，从半年业绩数据显示逐步显示出1+1＞2的状态。

此外，陈东东认为，收并购的机会主义时代基本上结束了，现在更多的是资源整合，头部企业资源整合能力越来越好。收并购方面，无论买方还是卖方都会越来越理性，机会主义不太可能再发扬光大，资源整合时代已经拉开序幕，甚至有些头部企业已经很成熟了。目前合作方式变化很多，或寻求政策共振，或坚信长期主义价值，从而促成不同的合作模式。