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克而瑞物管事业部总经理陈珏表示，中国房地产的长跑是从地产开发到资产管理，从房地产到不动产的衍生，过程中客户的消费理念在变，企业的思维方式在变，服务的意识也在变，中国的物业管理因此从默默无闻走到了聚光灯下，物业服务企业们也逐渐从开发背后走到了服务台前。行业正在发生变革，政策上清晰的看到，物业被提及的频次越来越多，经历疫情，物业作为基层社区治理的重要一环，也越发被重视。刚刚结束的两会，不论是代表提案还是政府工作报告，都相信物业在接下来会更多的参与到新型城镇化以及旧改当中。

其次，市场格局正急速发生了变化。百强物企规模以及营收集中度，以前所未有的速度正在提升，资本市场热度不减，目前3家A股和24家港股之外，2020年上市物企的数量可谓进一步的实现攀登。目前排队以及筹备当中的企业超过了20家。曾经狭隘的认为物业就是四宝，物业服务的核心就是住宅服务。但今天看到企业正在从名称上发生一些改变，彰显企业服务的内涵，比如世茂服务，旭辉永升服务、建业新生活等。物业的核心是服务，但是服务没有边界，从住宅到非住宅，从居住空间到城市空间，物业服务无所不在，内容又很丰富，触点又很多，所以参与者面对3万亿的大市场纷至沓来，比如阿里、腾讯、华为更多的是从很多细分的领域开始聚焦，比如停车、零售、金融、家装，还有物联网等。大潮之下，对于一个加速上升的传统行业，痛点也非常的突出。不管上市与否，规模在当前的绝对意义。 

她提到上市公司募集资金的60~70%都是用来拓展规模，而筹备中的公司为了能在资本市场上有一个更好的表现，同样在市场上规模竞速。业内有一个玩笑说，好的标的都已经被买光了，言下之意是什么？规模抢夺正在经历了一场白热化。

当行业越来越成熟的时候，企业会寻求长期可持续的发展的动力，越来越强。从战略顶层到实施路径，学习行业标杆。除了行业性的大数据之外，现实做研究的时候依然捉襟见肘。因为行业没有一些对数据的统一规范，又导致不同的机构在出具研究报告的时候，只能是自由体系，自圆其说，数据成为一个个的孤岛，相互又很难去验证。舆情发达的社会之下，企业项目上的每一个动作都容易被媒体放大。物业服务项目因为触点多，面对着非常多的客群，很容易集中到这种聚光灯之下，每一个小事件都会焦头烂额，但是目前的企业对于舆情监测的手段大多非常的传统，会导致说信息的获取及时性其实是很有限的，应对需要从被动变为主动。

她表示，缺失虚假碎片化，数据与数据之间因为没有统一的标准、规范、口径，很难相互验证。物业内涵多样化，也会使得中间的数据非常的分散。所以希望结合大数据技术，AI智能解决行业数据顽疾，进而在底层数据建设的基础上，为行业的痛点提供完整的解决方案，以数据为驱动，加速行业的覆盖，加速行业重塑。

她提到要致力于深度挖掘与行业有关的各类数据，从宏观到微观，从宏观到中观到垂直，力求覆盖广泛。从业态层面，从土地到新房，从存量住宅又到商业写字楼，政府公建等，项目上除了线上线下的调研，获取的数据，也包括比方说像政府采购数据，项目招投标的一些信息等，企业层面，从工商信息查询数据到上市财报研报，甚至关联开发企业的数据，也被一并收录。 

为了更好的抓取行业的动态，舆情资讯采集和政策发布也被纳入其中。这是一个万亿量级的数据库，也是业内首个覆盖最广的多元异构数据库。行业的特性又决定着数据的多样性，数据的大脑平台，正是基于数据的多元和深度挖掘而存在，但是核心是靠着大数据技术和AI智能面对复杂的数据，提出了数据治理需要对数据进行标准化的规范。 

最后她表示物业管理行业是一个老行业，但正在呈现出新的活力。行业正在发生急剧的变革和重塑，它像一张网，不断的去延伸，而且看不到边界，作为立志成为行业最好的服务生的我们再迈出第一步，搭建了物管数据库的同时，也希望借着宜居数据资产大会，能向行业发出邀请，希望与参与方，从政府到协会，从企业到机构，从客户甚至到业主，能够共同合作，实现核心数据的链上共建和共享。同时邀请行业的上下游企业共同在社区商业办公园区，甚至城市服务等，更多的场景中实现合作共赢。通过与合作伙伴形成数据联盟，数据共享、数据共建，希望将竭尽所能，促进中国物业管理行业的发展与成熟。