“伟大出自平凡，英雄来自人民。”在中国物业管理协会指导下，由乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季于5月18日启动，深入一线挖掘平凡物业人的不凡故事。云南地区由乐居财经与云南省房地产业协会物业管理分会、嘉禾创蓝共同发起，物业英雄事迹持续征集中。本期物业英雄推荐：云南保利物业黄晓东

姓名：黄晓东

性别：男

所属公司：云南保利物业服务管理有限公司

所在项目：云南保利物业党支部书记、常务副总经理

年龄：34岁

从业年限：11年

疫情发生后，在保利置业与保利物业的积极部署与指示下，云南保利物业党支部书记黄晓东第一时间牵头组织“党员先锋队”和“青年突击队”成立疫情防控小组，带领全体员工展开全面预防工作响应。做好在管项目疫情防疫工作的同时，还心系无物业管理的老旧小区，组织志愿者帮扶队，进行老旧小区帮扶消杀活动，得到了附近小区居民和社区的一致称赞。

黄晓东书记牵头拟定了“三查两问两消毒”疫情应对管理机制，意在加强各项目公共区域防护消毒措施与通风，各项目限制通行。“三查”即查车、查身份证、查体温；“两问”即上门询问否是湖北籍人士？是否去过湖北？；“两消毒”除了日常每天不少于两次的小区主出入口、单元门、电梯、垃圾桶等区域清洁消毒外，还针对一些特殊区域的消毒，如进入小区、写字楼的车辆轮胎进行消毒。黄晓东书记先后多次携领导班子到在管项目视察指导防控工作，分发防疫物资。

出入限行工作严格按照政府文件要求，黄晓东书记向各项目下达行动指令与执行要求。只留固定的一个车辆出入通道，人行通道，集中人力管控人、车、物进出；针对外卖、送水、快递等统一要求业主在门口取，只要业主有需求，致电服务中心我们将提供免费送上门服务；配合社区或项目自主办理出入证，严堵卡点，对出行时间及频次统一要求，达到分散出入的目的。

由黄晓东书记下达工作指令，调配人员，积极配合社区进行疫情防控工作。配合上门排查外地返程人员；配合夜间对居家隔离的重点户进行24小时值守；配合社区医生对重点隔离户进行每天两次的体温测量；为少数居家隔离的业主提供代购日常用品、代充天然气服务、免费发放84消毒液服务、免费洗车服务；为独居老人等特殊群体免费发放口罩；协助商铺业户办理复工开业手续。

加强各渠道预防宣传工作是控制和缓解疫情的重要措施。黄晓东书记要求公司要加大宣传力度，各项目要有效利用宣传平台，包括微信公众号、宣传栏、保利悠悦荟、微信业主群及朋友圈、电梯画框进行防疫宣传、公示消杀记录表，达到群防群控。联合社区、派出所等部门上门近千户，让广大业户及员工时刻关注疫情，普及与加强防疫工作的重要性。

战“疫”在一线，营养最关键。黄晓东强调务必要加强对一线值守员工的营养供给，提供身体免疫力，避免病毒感染，确保物业员工身体健康。为加强防疫期间一线值守员工伙食质量，使员工能够健康、安全地工作，要求各项目要提高餐费标准，合理均衡搭配营养。并采用分餐进食，避免人员聚集用餐。积极为值守员工采购蛋白粉、餐后水果、酸奶等营养食品，增强员工身体抵抗力。

黄晓东书记发动公司各层级人员寻求蔬菜资源，下农田采摘新鲜蔬菜免费发放给业主，分发蔬菜共计约4550公斤，送达业主约4650户。并引进蔬菜、水果商家为业主提供代购服务，由客服管家配送，随手帮助业主扔垃圾，尽量减少业主外出的机率。这一举措获得广大业户的支持与肯定。期间，各项目还纷纷收到业户们捐赠的爱心物资，政府部门和上级单位的关心指导，成为全体员工防疫工作的最大动力。

黄晓东书记在得知毗邻的老旧小区，因经费物资短缺，无物业管理公司，不能按要求及时开展消杀工作，为防疫工作带来隐患，立即抽调“党员先锋队”和“青年突击队”队员组成志愿者帮扶队，先后对云南省铁路第一工程公司住宅小区、翠华里小区、翠峰里小区、政府大院等小区公共活动场所进行全面消杀，并对小区的人员易聚集的场所进行卫生大扫除和高密度、多频次的全面消杀，力争不放过任何一个角落，为抗击疫情贡献自己的一份力量。

在疫情期间，黄书记组织公司党团青捐款，鼓励大家用自己的微薄之力支援疫区，用实际行动践行了“一方有难、八方支援”的社会主义互助精神，天灾无情，大爱无涯，在发出抗击疫情行动倡议书后，累计收到爱心捐助5768.60元。

黄晓东书记作为昆明市青少年发展基金会的名誉会长，热心公益事业，助力昆明市红嘴鸥青少年事务服务中心，组织青年突击队开展献爱心到贫困山区捐书、献血，力推垃圾分类等公益活动，践行担当与奉献，用行动表达了对“社会责任感”的理解与认同，在疫情期间克己奉公，率先垂范，体恤一线，走访各项目了解防疫情况，并立刻下达应对措施，领导云南保利物业全体员工在此次疫情防控工作中，管理规范，执行有序，各类措施及管理严格遵照政府部门要求执行，并获得西山区政府部门的支持与肯定。截止目前，云南保利物业所管项目无疑似病例、无确诊病例发生。