近日，由乐居财经与中物研协联合拍摄的首部物业人战疫纪录片《物业英雄》登陆央视，展现中国物业人疫期不畏艰险、坚守平凡岗位的感人故事，在社会引起强烈反响。五一国际劳动节来临之际，乐居财经特别策划【致敬！物业英雄】，讲述更多物业人的战疫故事，传播榜样力量，记录历史时刻>>>点击进入专题

姓名：胡广

物业公司：鸿坤物业

所在项目：香河鸿坤·理想嘉业 项目经理

庚子年开端，一场防“疫”的无硝烟战争打响了，时刻牵动着全国人民的心。疫情就是命令，防控就是责任。直面疫情逆流而上毅然筑起了社区疫情防控第一线的物业战士们，他们始终坚守在岗位，时刻待命，用血肉之躯筑牢坚实的防线，只为守护千万家的平安。

45小时自驾返岗

疫情形势不容乐观，全国范围内进入到公共卫生事件一级响应状态。出于高度的警觉感和责任感，鸿坤·理想嘉业项目物业负责人胡广看到这一消息后，心系园区业主们及值班兄弟姐妹们的安危，不顾家人的反对，毅然放弃与家人过年团聚的日子，1月26日自驾车从老家安徽赶赴香河理想嘉业园区，途中经历3次劝返，45小时候终于抵达了他熟悉的工作地。没有进行任何休整的他，立刻投入到此次战疫中。

“疫情来了，我们要冲在前面，守好这扇大门！”这是胡广经常培训员工们的口号。他对客服、工程、秩序、环境这四大条线进行防疫培训，妥善安排人工作人员即时投入到抗疫行动中。对园区进行全面消杀、关键点定时定点消毒，保持园区的洁净，园区主要出入口设置双人双岗，把疫情挡在园区外。

“朝六晚十”的便民服务队

疫情防控期间，业主不能出户，周边餐饮暂停营业，外卖不能上门，为保证业主的一日三餐，饮食健康。胡广组织物业人员成立了“鸿坤便民服务队”。项目人员不足时，作为队长的他每日“朝六晚十”，化身“采购员”采购员，开展鸿坤爱心配送，在业主群统计业主需求，前往超市采买，而后挨家挨户上货上门； 化身“快递员”，针对快递消毒后，提供上门服务......正是因为他们团队的坚守，鸿坤·理想嘉业一直保持“零”确诊、“零”疑似病例，他们创造了一个个感动业主的服务奇迹，赢得了业主以及当地有关部门领导的认可。

实践总结《抗疫指南》

疫情来袭，没有哪家物业企业做好了充足的准备，很多物业人没有休息，始终奋斗在疫情一线。韵达速递物流园项目是鸿坤物业的合作方，为了守卫合作方，同时也要做好员工自我防护的工作，胡广承担起了该项目门岗控管控的第一负责人，这里每天进出上百车辆，人员进出日均300余位，如果有一人发生病例，将会给合作方带来难以预估的损失。出于上述原因，胡广按照鸿坤物业总部的部署，集合多日抗疫经验中总结出了一套《抗疫指南》，同时根据政府有关部门的制度要求，从人员的衣食住行抓起，定时定点巡检、消杀、排查登记所有车辆及人员、测量体温......一直到现在韵达速递物流园项目各项防控工作仍持续进行中，胡广及其团队也得到了合作方的认可和鼓励。

“我没有当英雄的想法”

为把鸿坤物业的亲情服务广度下沉，践行“让人们住的开心”的企业使命，胡广在抗疫期间，一连坚守20多天，经常在寒风中以泡面充饥，深夜仍在园区中奔走巡视。为响应香河县新华街道办的号召，从2月4日起，胡广主动报名成为社区志愿者，参加到香河新华街道办老旧辖区的疫情防控工作中，并从中协调各项事务。因长期在外，他已经许久没有和家人进行视频聊天，每次提及家人，他总是笑着说：“这里有我很多我的家人，我也要守护好他们”。

“我没有当英雄的想法，我的职业及岗位赋予了这份责任，把该做的事情做好。”这是胡广经常提醒自己的格言，干一行爱一行专一行，脚踏实地，不驰于空想，不骛于虚声，而惟以求真的态度，认真工作。