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之平管理:战“疫”场上的“拼命三娘”

之平管理 2020-03-10 19:09 1713阅读

因为疫情,城市被按下“暂停键”,而有这么一群人没有停滞。他们是一群默默坚守的物业人。没有铜墙铁壁,体温计、消毒液成为手上的战“疫”武器,疫情来临,他们是美好家园不离不弃的守护者,想对所有奋战在一线的之平物业人说,你们辛苦了!向你们致敬!

防疫先锋——卢婉露:开诚布公安人心 主动请缨守一方

“疫情期间一定要重视,带好口罩不要出门乱串了,不要放松警惕呀!”

——之平管理淮南海沃世贸商城卢婉露

2月16日上午,一辆救护车驶入海沃世贸商城园区,还在前台忙碌的卢婉露接到保安的消息立马下楼查看情况。只见穿着防护服的医护人员和防疫站工作人员都在,原来海沃一名在派出所上班的业主,非确诊患者,因是确诊病例的同事,被列为亲密接触者紧急送去隔离观察。经过十几天的观察,传来消息这名业主并未感染新冠肺炎。

现场有不明真相的人传播海沃世贸商城有确诊病例的谣言,引起了小区和周边小区的恐慌。为阻止谣言蔓延传播,安抚业主恐慌情绪,卢婉露在现场和防疫工作人员了解情况后第一时间在业主群、工作群转达真实情况,一再声明此人非确诊病例,仅作为亲密接触者被隔离,有任何后续情况都会第一时间和业主说明,让大家不造谣、不信谣、不传谣。也表明物业会加强防控,增加消毒频次、特别对隔离业主的这层重点消毒,尽全力给业主提供安全保障。业主的咨询电话也不断打来,卢婉露和同事们都耐心回应安抚业主。

第二日,因前日的隔离事件,周边小区不再允许海沃的人出入,居住在周边小区的保安和保洁也因此无法正常上班。可公区消杀是防疫的重点工作,在人手短缺的情况下。卢婉露主动请缨和剩下的2位同事一起将所有公共区域的消杀都包揽下来,对隔离业主的17层重点消杀。业主格外关注隔离业主的情况,卢婉露每天都会在业主群里给业主进行反馈,做好安抚工作。同时物业还联系商铺,让业主不出门也能采购蔬菜水果。

“疫情期间一定要重视,带好口罩不要出门乱串了,不要放松警惕呀!”这是卢婉露每天重复多次的话。她的细心温柔、嘘寒问暖让业主们时刻感受到物业的守护。

防疫先锋——吴引红:细化日常防护 守卫长者安康

“我一直睡不踏实,时不时起床看看长者的情况。”

——旬彩事业部桃源汇居家养老服务中心吴引红

吴引红是嘉善旬彩事业部桃源汇居家养老服务中心的领班。疫情期间,她与护理员们以桃源汇为家,24小时守护在长者身边,用行动保障长者的各项安全!

她带领护理员每日两次为长者测量体温、血压,定时查看长者的身体状况,做好健康记录。使用84消毒液、酒精等对桃园汇环境进行深度清理、消毒,自己亲自检查确保消毒到位。为长者们营造了一个健康、安心、舒心的居住环境。此外,她每天都会通过微信给长者家属分享长者在桃源汇生活的点滴,让家属们了解长者每天的生活状态,让他们更安心。

她把桃源汇当成自己的家,把入住的长者当做是自己的亲人。

孤老叶先生患有糖尿病,病情很不稳定,吴引红三天给他测一次血糖。老人有个早上五点吃早餐的习惯,所以她每次都赶在五点之前帮他测好血糖。

郁奶奶突发呕吐,无发烧,按照家属意愿特殊时期留在中心观察。吴引红和护理阿姨不眠不休守护一晚,定时测体温喂水,期间不停向家属汇报老人情况。最终老人情况好转无大碍。她说“庆幸有惊无险,虽然很累但是很欣慰。”

“每晚一片艾司唑仑片,是我接到通知时马上准备好的。”听到这句,不禁让人心有触动。据了解吴引红患有失眠症的,换个地方睡觉怕休息不好影响第二天的工作,她准备好药品帮助入睡。“幸亏准备好,依靠药物我每晚还有四、五小时的睡眠时间。一直心里不踏实,时不时起床看看长者的情况。”

面对不同生理和心理状态的老人,她一直以慈善和笑容面对长者。和他们促膝长谈、带他们做训练、组织各种趣味活动,夹豆子、记忆训练、叠衣服、手工活、下午茶、手指操还有元宵节的包汤圆。强健了长者的体魄,温暖了长者的内心,也驱散了疫情的恐慌。

吴引红将自己的生活置身事外,带领着大家给长者们营造了另一个最具温暖和爱的大家庭。

她们有柔的一面,给予业主和老人事无巨细的无私关爱;有刚的一面,用微小的力量给予凝聚最大的希望。

虽然每个人都是平凡人,但把每一件平凡的事情做好就是不平凡,他们只是万千防疫一线物业人的一个缩影,还有更多勇敢坚守的物业人,用行动诠释最美的使命和责任。

谢谢你们!

没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,我们的美好生活会一直延续!

来源:之平管理

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