16:42【“智善智美” 尚品宅配第二代全屋定制发布会，暂告一段落】

15:42-16:42【第二代全屋定制高峰论坛】

广东定制家居协会秘书长曾勇

曾勇：作为广州定制乃至整个定制行业的头部企业，尚品宅配具备持续创新能力，比如首家做全屋定制，到现在发布第二代全屋定制，再到渠道变革……尚品宅配第一个应用互联网来引流、改变行业的业态和模式，尚品宅配进驻ShoppingMall和开设街边店。

尚品宅配副总经理张志芳

张志芳：加盟尚品宅配不像别的品牌，橱柜是一个加盟商，衣柜是一个代理商，其他又是一个代理商。加盟尚品宅配，就像加盟了一个迷你的宜家，全产品线、全系列都可参与，这是我们一个非常好的优势。

尚品宅配副总经理郭子骞

郭子骞：全屋家居替代过去传统的板式家具定制的模式，没有强大的系统来支撑是做不到的。首先、SKU是否足够丰富，第二、企业的配送能力如何，第三、企业如何用系统的功能去解决这些问题，让客户能够实现所见即所得。尚品宅配的核心技术便解决了所见即所得以及前端的销售、后端的生产以及整个物流配送。

尚品宅配副总经理李鹏

李鹏：定制行业增加了很多服务的属性，我认为未来的商业将没有非服务行业之说，一定全部都是服务行业。另外，十年过去了，整个行业都叫全屋定制，没有橱柜定制或衣柜定制。尚品宅配每一步走下来，都是基于我们对终端消费者的了解和认知。

新浪家居华南主编蒙辉

蒙辉：全屋定制的产品，过去的柜类核心以板式为主，板式产品从材料相对来讲有局限性，但是随着模式和产品的进化，尚品宅配从单一的板式柜类定制到全屋定制，不仅仅是家具单品的概念，而是家的整体解决方案。

泛家居圈创始人周忠

周忠：尚品宅配有先天的互联网基因，以及工业4.0和信息化的基础，还有整个云设计，甚至下一步的智能家居，包括颜值、生活美学等，这一系列能力的具备将形成企业系统的竞争力。

15:40-15:42【“智善智美”尚品宅配第二代全屋定制发布】

14:40-15:40【尚品宅配总经理李嘉聪】

尚品宅配总经理李嘉聪

首先，尚品宅配李嘉聪从终端消费需求的变化着手，解读全屋定制：

在单品时代，尚品宅配已将橱柜和衣柜合在一起。2005年，很多客户说不妨把书房的书柜也制作下，应客户需求，我们增加了这个品类，2007年我们提出了3房2厅全屋定制，2015年客餐厅，2017年我们加入宅配优选，2018年我们加入窗帘配饰……

尚品宅配在设计生产制造家中所有能够动的产品，它的目标是让越来越多的品类不断增加，解决消费者选购的一站式的问题。客户要的不仅仅是家具的简单组合，而是需要一个梦想的家。

整个消费在升级，消费者有自己的审美要求，原来去家居卖场、家居购物中心选购各类产品，然后拼到自己家里去；现在，消费者需要一站式的，根据家的功能和审美需要、甚至生活方式、情感需要等，家是一个有完整意义的空间，这对企业提出了更高的服务要求。

尚品宅配有5千个SKU，基本上涵盖了背景墙、木门、柜类定制、成品家居、阳台、家电、软装、家品等等，尚品宅配只需要200-300平方的店面，就可以用虚拟现实技术和方案整合去经营5千类产品。

接着，尚品宅配李嘉聪聚焦智能，解读第二代全屋定制：

第一、智慧门店，我们通过人脸识别和大数据的识别能够让门店运营有一个科学化的数据，每个客户的画像更精准，让店长、导购、设计师能够提供更精准的解决方案给消费者。

第二、智能设计，大量的客户有不同的空间功能的需求，我们通过全屋设计系统、云渲染和Ai云设计，让设计更加贴近消费者的需求。

第三、智能制造，无论消费者提出怎么样的个性化的产品，尚品宅配都可以提供。把信息从门店到设计到制造全打通的企业很少，而尚品宅配可以实现前端设计与后端生产有效的链接，并且有满足个性化消费的能力，此外还可以通过AI云设计给到客户一个全屋解决方案。

尚品宅配的智能，不仅仅用在前端销售设计、后端的生产、包括物流，更重要的是，未来会把整个人工智能技术应用到家居生活里面，这才是真正意义的第二代全屋定制。

14:20-14:40【泛家居圈创始人周忠】

泛家居圈创始人周忠

周忠分享2019年全屋定制三个关键词，即全产业链、全渠道、全智能化。

一、全产业链。它不单纯是一个板块，有全制造、全信息化、全消费等作为支撑，要实现前端的设计和后端制造的一体化，需要借助很多信息化、数字化和技术的手段，它又从提供单一的空间向多个空间解决方案转化，以打造更好的生活方式和生活品质。

二、全渠道。行业现状是传统渠道的多元化，新渠道不断的涌现。线下是去年尚品宅配开了C店，非常强调消费体验和消费场景的终端，线上是天猫店、京东店。更重要的是，如何布局抖音、微信这种新的渠道形态，尚品宅配在抖音领域里是最有影响力的一个大V。

三、全智能化。智能化是很多行业看好的战略性的下一个风口，尚品宅配第二代全屋定制产品或者服务，其实是把定制家居跟智能进行有效的结合，以解决人跟居住环境的关系。

14:05-14:20【广东省定制家居协会秘书长曾勇】

广东省定制家居协会秘书长曾勇

尚品宅配与全屋定制有非常深的渊源，十年前，所有的品牌都专注单品类的时候，尚品宅配已经把目光放到全屋定制上：尚品宅配做了第一个购物中心的店，第一个从互联网引流等。

2019年作为定制行业的变年，消费主体已经变成85后、甚至90后，他们需要更多的娱乐性、互动性、让自己更舒适的方式。所以，企业要迎合这个变化进行升级。

2019定制变年，尚品宅配发起了又一次转型升级的标志性的口号，这不仅仅是口号，是一种思维模式和运作系统的改变，以前是单品类的做橱柜、做衣柜，甚至做门等等硬品类的全屋定制，现在是给到消费者的不再是产品，而是为其打造整个体验和生活方式。

消费者需要的是拎包入住系统。你把家居整个事都可以交给我，我帮你营造，消费者不用为家里装修的事情操心了。选择一个有强大服务系统能力的品牌，是至关重要的，企业一定要让消费者放心的使用你的产品和服务，这才是未来趋势。

14:05-14:10【主持人开场】

首先欢迎广东定制家居协会秘书长曾勇先生、泛家居圈创始人周忠先生、新浪家居华南主编蒙辉先生、尚品宅配总经理李嘉聪先生、尚品宅配副总经理张志芳女士、尚品宅配副总经理郭子骞先生、尚品宅配副总经理李鹏先生等嘉宾。

尚品宅配从2004年成立，走过了15年，一直秉持创新的理念，是第一个提出全屋定制概念的企业，也是第一个做到免费上门量尺，免费出3D效果图的企业，还是第一个提出要把店开到购物中心去的品牌，今天尚品宅配将会再一次发挥自己的创新优势，将向全行业所有客户重磅推出尚品宅配的智善 智美第二代全屋定制。

14:05-14:20【嘉宾入座】

13:45-14:05【新品鉴赏】

13:40-13:45【嘉宾签到】

13:35-13:40【乐居财经已到现场】

尚品宅配总经理李嘉聪与乐居财经合影

       3月25日下午，尚品宅配第二代全屋定制发布会在广州粤海喜来登酒店举办。广东定制家居协会秘书长曾勇、尚品宅配总经理李嘉聪、新浪家居华南主编蒙辉等行业大咖莅临现场，乐居财经为您带来实时报道。