碧桂园服务执行董事、总经理李长江

乐居财经 晚晚 发自深圳

随着存量时代和消费升级的到来，2018年众多房地产企业搭乘资本市场的快车，走上物业上市的风口。

碧桂园服务 (HK.6098)即是其中之一，于2018年6月敲响上市铜锣。碧桂园服务以介绍形式上市，开市当日即录得每股10港元，市值达到约263.5亿港元，市盈率超过50倍，一举超过同在香港上市的绿城服务、雅生活服务、彩生活，以及A股上市公司南都物业。

“物业行业要走资本之路的话当然要扩张，但是碧桂园追求的扩张是有质量的扩张，因为我们不是松散型的扩张，我们要根据企业的管理方式进行深度的合作，不仅仅是签约以后没人管的合作。所以我们的是有质量的增长。” 12月26日，在 “智领未来，与城共生”城市共生计划发布会暨“新型城市治理公共服务”高峰论坛上，碧桂园服务执行董事、总经理李长江如是表示。

碧桂园服务只做有质量的增长

好事往往多磨，碧桂园服务在经历了一段颇为曲折的上市历程之后，终于成功上市。碧桂园服务是国内领先的住宅物业管理服务商，稳居中国物业服务百强企业综合实力前三，是国内业务辐射最广的物业服务企业。 

碧桂园服务为了“要打造中国最好物业”所做的努力除了上市，还有一项最重要的工作是增值服务。

“在物业并购过程中，无论拓展了100万，还是10亿，或是1亿，作为管理者拿过来做什么？真的是为了这1亿平方米的增加带来10亿、20亿收入的增长吗？这就不叫有质量的增长。”李长江表示，碧桂园服务真正决战的主战场不仅仅是在规模上，是在增值服务方面。也就是说1亿平方米、3亿平方米拿过来以后,如果是靠收取物业管理费实现总收入的增加的话，其实质意义价值不大。

李长江表示，在碧桂园上市以后，在市场扩张方面不会停下脚步，只会做出有质量的增长。市场方向和合作模式会发生变化，这种模式的变化是碧桂园物业本身就在这方面的探索者，严格的讲碧桂园服务是第一个探索者。

据其透露，3年内碧桂园物业新增合同面积将会超过3亿平方米左右，加上现有的4个多亿的合同签约面积，再加上碧桂园房地产本身拥有的。将距离10亿平方米的真实的可产生收益的面积无限靠近，对此碧桂园物业极其有信心。

2019是物业行业城市服务元年

“2019年是物业行业城市服务元年。”李长江大胆预测，城市服务将引领一场比社区服务更为深远的治理革命。

自1992年从顺德碧桂园开启大盘运营以来，碧桂园服务积淀了26年社区物业服务经验，业务涵盖全业态物业管理、智慧城市运营、城市基础设施运维等领域。

李长江说，碧桂园服务将发挥自身“科技实力强、服务性价均好、业务全域覆盖、全产业链供给”的综合优势，深度拓展现代城市服务上下游产业链，形成一套适用城市空间尺度的多场景服务体系。

“共生城市”是一个系统工程，物业服务企业参与其中，必须要与各方面深度融合，在完善基本服务功能的基础上，构建更为人性化、差异化、人文化的服务体系，打造科技创新为核心的智能化平台。

“我们将借助碧桂园服务‘智能物联’硬件技术和‘社群运营’数据平台，践行‘智慧城市基础设施运营+城市文化活动支持服务’双轮智擎驱动模式，通过协同专业资源提供一体化公众服务解决方案，让城市经济、文明协同发展。”李长江如是表示。

据了解，碧桂园“城市共生计划”将基于城市公共空间的12个细分领域场景，推出AI城市公共服务、DC数字城市综管服务和IS产业协同运营服务。未来，随着智慧技术的完善及国家对智慧城市的支持增多，全国各地的城市服务，将呈现出更加繁荣的一面。碧桂园服务“城市共生计划”的发布无疑很好地解决了物业企业所关注的内生动力问题。

一个好的物业，所带来的不仅仅是安全和清洁，更能让城市的人居生活变得不同。碧桂园“城市共生计划”与注重质量的服务理念，为美好生活赋能。