张书娟

张书娟，女，2002年10月加入佳兆业美好集团，曾任深圳分公司总监、总经理助理、副总经理、总经理，投资部总经理等职务，现任佳兆业美好深圳区域副总裁，行使深圳区域第一负责人职责。逾20年物业管理从业经历，在物业服务全流程管理、投资拓展、社区增值等方面拥有丰富的工作经验。佳兆业美好深圳区域下辖深圳、东莞、惠州三家分公司，管理范围覆盖大湾区核心区域，管理城市涵盖深圳、东莞、惠州、恩平、汕头、揭阳，所负责区域管理项目160个，总管理面积3172.2万㎡，管理团队3000多人。

任职深圳区域副总裁以来，张书娟女士始终聚焦品质服务，带领深圳区域开展形式多样的品质提升专项行动，持续提升客户满意度及品牌影响力；引入“优质饮用水工程”及“海绵城市”项目，积极推进垃圾分类工程落地，提升小区居民幸福感；创新多种社区增值开展模式，促进业务由资源型向服务型转型，截至10月底，深圳区域多种经营业务已达成上年度全年完成量；对内加强企业文化建设，进一步强化视觉文化符号打造，开展系列员工关怀行动，营造积极向上的工作氛围；受邀参加2019年首届体育场馆类物业管理高峰论坛并发表《场馆物业空间管理探讨》学术演讲；疫情期间，带领深圳区域周密部署，指导各项目团队积极开展各项疫情防控工作，受到政府街道办的正面积极宣传及书面感谢，进一步提升佳兆业美好的品牌美誉度。