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大众物业曾学辉:战疫一线的“好保安” | 致敬物业英雄

乐居财经 2020-06-29 16:44 1722阅读

乐居财经  林青儿 伟大出自平凡,英雄来自人民。为进一步讴歌平凡物业人,带给全行业更多归属感、荣誉感、价值感,由中国物业管理协会指导,乐居财经和中物研协主办的《物业英雄》第二季于5月18日正式启动。

《物业英雄》第二季在中国物业管理协会和全国物协支持下,将继续以视频为手段,配以文章、海报等形式,在各省市展开寻找和发现“物业英雄”。【>>推荐物业英雄

姓名:曾学辉

物业公司:深圳市大众物业管理有限公司

所在项目:松坪村三期物业服务中心

从业年数:6年

在2020年艰苦的抗疫斗争中,中国物管行业全体人员,奋斗在社区,为抗疫作出了巨大贡献。

面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,在松坪村三期物业服务中心,时刻有一名同志第一时间冲在一线的战士,在不同的地点,用相同的誓言宣誓:“我先上!”。

那就是护管部曾学辉同志。

在抗疫的每一个日日夜夜,曾学辉都在忙碌中度过,每天第一个上班,最后一个下班,整理好每次交接工作才能安心;不厌其烦地叮嘱队员们,门岗卡口测温进出人员的服务规范,详细了解各岗位的值守情况;时刻关注隔离业主的心理变化,稍有异常,便运用多种方法和手段帮他们解开心结。隔离户的心态由惶恐变为平静,谁都知道物业有一位随叫随到的“好保安”。

他负责湖北籍返深住户24小时服务机制,任何时候业主给曾学辉同志一个电话均马上到场解决问题。在湖北籍住户全方位排查工作中,曾学辉同志负责联系无人接电话的业主的一对一上门排查工作,力争不漏一人。有时候为了联系上业主,他光一户就跑了10多次,他说:排查工作决不能有一丝疏漏,不能存一丝侥幸,我们必须严防死守。

曾学辉同志奋战在一线,有时饿到胃疼就泡一碗泡面,实在累的挺不住就睡在小区值班室,鞋底磨穿了都没有时间去买一双新鞋。在小区各个角落,都有他穿梭急行走的步伐,口罩天天都是湿的,脸上的勒痕清晰可见;他那被消毒水浸泡掉皮的双手、他那走路太多浮肿的双脚、他瘦了近30斤的体重、他那口袋里永远放着的登记业主需求模糊不清的小纸片……,这些默默无闻工作后的汗水,是小区业主安心的后盾。

然而,他自己的家已经三年没有回去了,他没有陪年老的父母及年幼的孩子吃一顿团圆饭,家中2个孩子时刻盼望着爸爸回家,当被问到未成年的孩子情况时,他说:没有办法,只能靠他们自己了,现在小区居民的安危才是最重要的!

曾学辉同志是战“疫”一线一抹鲜亮的闪光点,用敢打必胜、无私奉献的品质构筑起群防群治的严密防线。

在管理处的精准部署和有力防护下,小区无一列疫情,在深驻守的所有人员无一人离岗、也无一人感染,以曾学辉同志带头的物业服务队,主动为隔离居民送菜送生活用品,多次组织帮扶活动,解决群众生活困难,受到群众和服务单位的一致好评。


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