投票首页
余绍元
之平管理董事、执行总裁...
余绍元，现深圳市之平物业发展有限公司董事、执行总裁，中国物业管理协会副会长、广东省物业管理行业协会副会长、深圳市物业管理行业协会副会长、深圳青年企业家联合会常务理事、清华大学深圳研究生院房地产总裁班特聘讲师、北京大学继续教育学院物业管理总裁班特聘核心讲师、深圳房地产和物业管理进修学院客座教授。余绍元先生首先提出行业未来价值所在是为顾客营造美好生活场景，首创了打开物业管理服务专业价值大门的钥匙——PMT，从专业、顾客价值挖掘、团队三个方面系统化地让物业服务企业对项目的管理、对顾客的服务、对企业内部营运的管理都更加科学和智慧，真正体现了物业管理服务的专业价值。专业研究助长物业行业价值余绍元通过对所在企业之平管理的战略规划，为物业管理的市场化发展做出了重大积极的贡献，他提出：“物业企业的发展不仅仅是商业模式，还要有持续满足目标顾客需求的能力，以及尽量降低个人行为因素影响的超强的技术优势。”在专业上首先优化了以顾客服务大数据为基础的CRM顾客关系管理系统——解决顾客诉求过程透明并得以快速处理问题； 优化了以设备设施管理数据和应用为基础的数能设备设施管理机构——让设备设施维修保养过程、重大维修过...
31400
票
查看排名
已结束
为TA拉票
去了解TA
打开乐居财经APP，查看TA的详细资料和最新动态
再逛逛
去了解TA
